QUESTIONS FRÉQUENTES
Ci-dessous une liste des questions les plus fréquentes. Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d’information (nous contacter)
Quels sont vos conseils d'entretien pour garder ma Peau de Vache belle comme au premier jour ?
Une véritable Peau de Vache nécessite peu d’entretien. Passez l’aspirateur dans le sens du poil et secouez-la régulièrement pour éliminer la poussière et les petites salissures. En cas de taches importantes, nettoyez immédiatement à l’eau claire et au savon, avec un tissu doux, en prenant soin de ne pas tremper le cuir (séchage plus long). N’utilisez pas de détergent ou de produit ménager. N’utilisez pas non plus de système de nettoyage à la vapeur, cela pourrait causer des dégâts irréversibles. Pour plus d’informations vous pouvez consulter l’article de notre blog concernant l’entretien d’une peau de vache (ici).
D'où proviennent vos Peaux de Vache ?
Nos Peaux de Vache naturelles proviennent d’estancias et tanneries argentines sélectionnées selon un processus rigoureux, pour leur sérieux et la qualité de leur production. Les Peaux de Vache teintées sont toutes d’origine italienne.
Vos Peaux de Vache ont-elles des marques ?
La seule marque sur nos peaux est la marque du fer de l’Estancia d’origine. Il s’agit d’une marque discrète garantissant l’authenticité de votre Peau de Vache.
La Peau de Vache a-t-elle une odeur ?
Le tannage au chrome de haute qualité permet de ne laisser sur nos produits qu’une légère odeur de cuir neuf (comme un canapé neuf) durant les premières semaines.
Est-il possible de m'envoyer des photos de la Peau de Vache que je désire commander ?
Tout à fait, nous pouvons vous faire parvenir des photos détaillées suite à votre demande. D’autre part, plusieurs photos sont envoyées à nos clients avant expédition du colis.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les produits que nous avons en stock sont expédiés sous 48h. Pour les produits sur-mesure, en fonction du design demandé, compter 2 à 6 semaines pour la livraison.
Vendez-vous vraiment des Peaux de Zèbre ?
Non, la Peau de Zèbre est une Peau de Vache avec une impression noire rappelant les motifs du zèbre.
Comment sont livrés vos produits?
Votre commande (Peau ou Tapis Patchwork) est livrée pliée. Une fois sortie de son emballage, posez-la bien à plat et patientez 48h afin qu’elle retrouve sa forme initiale.
Sur quel support et où utiliser une Peau de Vache ?
Une Peau de Vache / Peau de Zèbre ou Peau de Mouton s’accorde avec tout type de surface (béton ciré, carrelages ou parquet) et d’espaces intérieurs (moderne ou rustique, scandinave ou minimaliste, maison bourgeoise ou loft contemporain). Vous ne laisserez personne indifférent avec ce produit élégant et à fort contraste visuel.
D´autres questions ?
Si vous avez d’autres questions, envoyez nous un message et nous y répondrons dès que possible